Sefaz Bloqueia a Consulta e a Baixa de XML

Sefaz Bloqueia a Consulta e a Baixa de XML

Sefaz Bloqueia a Consulta e a Baixa de XML.

Por meio do AJUSTE SINIEF 16/18 e AJUSTE SINIEF 17/18, a SEFAZ bloqueou o download dos arquivos XML, tanto da NFe, quanto do CTe.

Com isto todos os sites que buscavam os XMLs na Sefaz sem certificado digital não mais conseguiram buscar.

Esta proibição, vem de encontro com a preservação dos dados fiscais das empresas e dos empresários. Uma vez que sem esta validação, qualquer pessoa, que tivesse a chave de acesso de uma nota, poderia fazer o download da mesma, desta forma, colocando em exposição tais informações.

Profissionais contábeis, indicados pela empresa, conseguirão fazer o processo normalmente (usando o certificado).

Porque consultar um XML?

Muitas vezes, o XML é perdido, por algum motivo, seja ele por infecção de vírus no computador, seja por formatação sem backup, ou algum outro caso, não importa.
Ai a empresa precisa buscar o XML até porque, a recomendação é que este arquivo seja guardado por no mínimo 5(cinco) anos.

E agora, se eu perder um XML?

O portal Gosocket dispõe de uma ferramenta para busca de notas fiscais, através de seu manifestador é possível buscar na Sefaz Nacional, e trazer para dentro do programa todas as notas que os fornecedores forem emitindo. No período legal de 90 dias, por isso mantenha logo toda a sua base de notas atualizada.

Desta forma, não será necessário fazer consultas em sites, para efetuar o download, pois o sistema fará de forma rápida e completa.

Fale com a Ativasoft que daremos todos os detalhes e lhe ajudamos a usar o portal. Via nosso chat on-line clique aqui ou mande um email para suporte@ativasoft.com.br.

Meu certificado digital não está funcionando. Como verificar?

Meu certificado digital não está funcionando. Como verificar?

Muitas vezes podem ocorrer problemas na emissão de notas e quando vamos ver o certificado digital não está funcionando. Para validar isso você deverá seguir algumas passos simples que pode ser executado em qualquer computador.

Aqui mostramos em detalhes como ver a validade e se o certificado encontra-se instalado. Esta validação poderá ajudar a economizar um tempo de procura de problemas. Não fique desesperado e siga os passos.

 

Problemas comuns com o certificado digital

Sabemos que a instalação dos 2 tipos de certificados usados para a emissão de nota fiscal, pode ser simples. De qualquer maneira, algumas vezes, principalmente o modelo A3, apresenta problemas na conexão. Levando em conta estes problemas, listamos abaixo alguns problemas comuns.

Não reconhece o token ou cartão

Este problema pode estar ocorrendo porque no seu computador ainda não esteja instalado o conector (drive) necessário. Para isso, siga os passos aqui e instale corretamente as requisitos.

Além deste fato, o não reconhecimento no computador pode ocorrer devido a problemas na porta usb utilizada. Tente mudar a porta usb ou ainda tenta remover o certificado e depois conecta-lo novamente. Se nada funcionar, tente mudar a porta e reiniciar o computador.

 

Não aparece na lista de certificados

O certificado pode não aparecer na sua lista de certificados e isso quer dizer uma coisa: ele provavelmente não está instalado corretamente. Para resolver este problema reinstale o seu certificado, veja aqui como.

 

Fora do prazo de validade

Esta dica parece ser óbvia, mas muitas empresas acabam se descuidando da data de renovação do seu certificado digital. Com a data de validade expirada, a empresa fica impossibilitada de emitir suas notas fiscais e tudo que envolve o certificado.

 

Verificar porque o certificado digital não está funcionando

Agora vou deixar alguns passos que você pode usar para verificar seus certificados. Recomendamos sempre deixar apenas o certificado mais atual.  Cuidado ao excluir certificados para não prejudicar o seu faturamento atual.

 

Passo 1

Acesse seu navegador Internet Explorer e vá até Configurações -> Opções de Internet.

 

Passo 2

Acesse a aba Conteúdo -> Certificados

 

Passo 3

Verifique se seu certificado aparece na lista, clique nele e depois em Exibir

Pronto se nenhum erro for apresentado, tudo está OK. Caso tenha algum erro tente reinstalar ou entre em contato com seu suporte ao certificado digital.

 


Como Instalar o Certificado Digital

Como Instalar o Certificado Digital

Entender como instalar o certificado digital na sua empresa é muito importante para a sua segurança. O certificado é a assinatura do seu negócio e deve ser tratado com muito cuidado, para evitar dores de cabeça e custos extras. Queremos mostrar aqui como você pode facilmente configurar seu certificado sendo ele modelo A3 ou A1.

A instalação do certificado digital vai variar dependendo do tipo adquirido. O modelo físico de certificado chamado de A3, terá a necessidade de configuração de um programa auxiliar no seu computador. O modelo virtual chamado de A1, terá apenas que ser mantido seguro eletronicamente, sem necessidade de instalação de outros programas.

Estarei detalhando abaixo cada uma das opções, para que tenha a tranquilidade no momento da instalação e configuração. Usamos uma dica disponibilizada por uma empresa privada (serasa certificado digital), mas que ajuda a instalar certificados de qualquer marca ou distribuidor. Veja como testar seu certificado caso tenha problemas.

 

Como instalar o certificado digital A3

O certificado A3 é um modelo físico que é disponibilizado na forma de Cartão ou Token. Neste modelo o certificado deverá sempre estar conectado e reconhecido pelo computador para que possa funcionar. Devido a esta restrição, a empresa deverá previamente instalar um programa que identifica este cartão ou token.

A instalação a seguir permitirá sua empresa instalar o certificado digital A3  para a maioria das marcas do mercado.

 

Passo 1

Acesse a página: https://serasa.certificadodigital.com.br/instalacao/

Lembre de ter a senha do seu certificado sempre em mãos.

 

Passo 2

Clique na opção “Instale o Certificado Digital” e depois selecione A3

 

Passo 3

Clique na opção “Download” para baixar o Assistente de Instalação Certificado Digital

 

Passo 4

Após baixar o arquivo, execute o mesmo e instale o programa. Um programa irá aparecer na sua área de trabalho, basta abri-lo.

 

Passo 5 – PRONTO

Após abrir o programa, clique em Instalar e siga os passos.

 

Se tiver problemas na instalação do seu certificado tente verificar o site do emissor da marca do seu certificado.

 


Como instalar o certificado digital A1

O certificado A1 é um modelo virtual que é disponibilizado na forma de arquivo de computador. Neste modelo o certificado poderá ser instalado em qualquer computador e ser usado simultaneamente por vários usuários. Ele deverá ser mantido seguro, armazenando sua senha e arquivo.

A instalação a seguir permitirá sua empresa instalar o certificado digital A1 em qualquer computador.

 

Passo 1

Ao adquirir o seu certificado, você receberá instruções para gerar o seu arquivo do certificado. Siga os passos para gerar o arquivo ou peça auxilio para a empresa que lhe forneceu o mesmo.

Lembro que ao gerar o certificado, será criado uma senha e é muito importante que você salve a senha de assinatura pois ela será muito usada.

 

Passo 2

Ao gerar o seu arquivo, ele estará disponível em seu computador geralmente com a extensão .pfx. Antes de tudo, salve este arquivo em um lugar seguro e recomendamos enviar uma cópia para o seu e-mail. A senha também deve ser anotado e salva.

Passo 3

Para instalar o certificado digital no seu computador basta clicar 2 vezes no arquivo ou utilizar o botão direto do mouse e clicar em instalar.

A instalação é simples e basta seguir os passos clicando em Avançar. Preste atenção apenas na opção abaixo, deixe como na imagem para facilitar futuras configurações.

 

 

 

Passo 4 – PRONTO

Após completar a instalação seu certificado ficará instalado em seu computador. Você poderá realizar o mesmo procedimento para quantos computadores precisar, inclusive sua contabilidade.